La complexité des dossiers de demandes d’aides CEE constitue un obstacle majeur pour certains artisans et entreprises de rénovation. Souvent découragés par cette difficulté, ils omettent de mentionner ces aides à leurs clients, alors que ces derniers pourraient en tirer avantage.
Mené jusqu’au 31 décembre 2024, le programme OSCAR, en collaboration avec la CAPEB et la FFB, a mis en place un nouveau dispositif appelé « Accompagnateur Pro ». Ce programme a pour but d'assister les artisans et les entreprises dans le processus de leurs premières demandes de CEE, depuis la phase d'initiation jusqu'au dépôt du dossier CEE. Hellio fait le point sur ce dispositif qui permet de mieux naviguer dans le système des CEE.
Quelle est la mission principale du programme Accompagnateur Pro ?
Face à la complexité des aides financières, de nombreuses entreprises artisanales du bâtiment renoncent à ces dispositifs essentiels qui permettraient de réduire le reste à charge des travaux de rénovation énergétique.
Cependant, pour relever le défi de la transition énergétique, il est crucial de soutenir ces entreprises afin qu'elles saisissent et maîtrisent mieux ces aides. Cela constitue la mission principale du programme OSCAR. Dans cet esprit, pour offrir un soutien sur mesure, le programme OSCAR initie aujourd'hui le projet pilote « Accompagnateur Pro ».
Le contexte du programme Accompagnateur Pro
Un accompagnement opérationnel pas-à-pas
Les Référents Aide à la Rénovation (RAR), certifiés par le programme OSCAR, guident les artisans et les entreprises de rénovation pour faciliter la compréhension et l'adoption des aides publiques et privées. Le projet « Accompagnateur Pro » est une initiative pour tester un système complémentaire de développement des compétences : l’accompagnement opérationnel pas-à-pas.
Dans la pratique, les RAR formés spécifiquement pour ce programme fourniront un soutien direct aux artisans et entreprises de rénovation dans la réalisation de leurs premières demandes de CEE, depuis le lancement des dossiers jusqu'à leur finalisation.
Conçu pour servir de catalyseur, cet accompagnement gratuit est limité à cinq dossiers par artisan ou entreprise de rénovation.
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La sélection des Référents Aide à la Rénovation
L'expérimentation "Accompagnateur Pro" est menée en partenariat avec la CAPEB et la Fédération Française du Bâtiment. Les RAR intéressés à y prendre part seront sélectionnés parmi les membres de ces deux partenaires du programme OSCAR, dans des régions pilotes prédéfinies :
- Pour la FFB : le Grand-Est, la Nouvelle-Aquitaine, la Normandie et les Pays de la Loire ;
- Pour la CAPEB : l'Auvergne-Rhône-Alpes, le Grand-Est, l'Île-de-France, la Provence-Alpes-Côte-d’Azur et la Corse.
L'expérimentation "Accompagnateur Pro" vise à évaluer l'adoption de ce nouveau dispositif et son impact sur l'augmentation de l'utilisation des aides. En outre, elle permettra aux équipes du programme OSCAR de mieux identifier les obstacles à cette augmentation sur le terrain.
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