Rénovation énergétique : Hellio répond aux besoins des professionnels

Depuis 15 ans Hellio, acteur de référence de la maîtrise de l’énergie, accompagne au quotidien les professionnels du bâtiment dans la rénovation énergétique des bâtiments. Face à la complexité des aides, les démarches administratives et les réglementations qui changent, les professionnels du bâtiment ont beaucoup d'interrogations et d'appréhension.Pour répondre à la demande grandissante des travaux d'efficacité énergétique et venir en aide aux artisans, Hellio a déployé des services d’accompagnement adaptés aux besoins spécifiques des professionnels du bâtiment.

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Les besoins et problématiques des professionnels

Hellio était présent au salon BePositive de la transition énergétique du 21 au 23 mars 2023 à Lyon. Notre équipe avait pour objectif de répondre aux besoins et interrogations des professionnels et de recueillir leurs témoignages. Aujourd'hui, les artisans et entreprises du bâtiment sont confrontés à de nombreuses problématiques au sujet de la rénovation énergétique telles que :

• Comment surmonter la forte concurrence du marché des équipements énergétiques ?
• Comment concilier les travaux à réaliser avec les nombreuses démarches administratives ?
• Comment rester informé sur les réglementations et les aides financières qui évoluent continuellement ?

Une forte concurrence

Certaines entreprises du bâtiment sont confrontées à la forte concurrence internationale. Ariane Perge, de l'entreprise Perge Chaudière, explique que c'est son problème majeur, lors du salon BePositive 2023 :

Notre problématique c'est d'abord de savoir comment sortir des chaudières qui soient accessibles en prix de vente face à une concurrence européenne et chinoise. [...] Quand on voit le nombre de climatiseurs réversibles qui se vendent en France, 100 % fabriqués en Chine, comparé à ceux fait en France, ça fait mal au cœur.

Manque d'accompagnement

Les professionnels du bâtiment jouent un rôle crucial dans la transition énergétique ! Mais avec un objectif de 700 000 rénovations annuelles fixées par le gouvernement au cours des 5 prochaines années, l'enjeu est de taille. Très sollicités, certains professionnels sont assommés par les démarches administratives nécessaires pour obtenir les primes de leurs clients.

Aujourd'hui, il y a une réelle nébuleuse dans toutes les aides possibles, mais il n'y a pas beaucoup de communication. [...] Il faudrait un bureau global. [...] Vous arrivez avec votre problématique. Vous la déposez sur une table, on vous propose un business plan pour gagner le maximum et construire au mieux.

Stéphane Bailly de l'entreprise Métisse, Salon BePositive 2023

Marché en évolution permanente

Les actualités et les nouvelles lois, telles que les interdictions progressives de location des passoires énergétiques, l'audit énergétique obligatoire et la hausse des prix de l'énergie, sont difficiles à comprendre, que ce soit pour un professionnel, un particulier ou une entreprise.

Pour les industriels, les freins sont surtout liés à l'inertie de l'innovation, à un marché qui change et qui demande du temps et de l'investissement. C'est un virage à prendre [...] et qui demande du temps, de l'adaptation et beaucoup d'échanges avec les différents acteurs de ce changement

Thibaud Labussière de Vicat Circulère, Salon BePositive 2023

Comment Hellio répond aux besoins des professionnels ?

« Nous jouons un rôle d’accompagnant au quotidien pour les entreprises du bâtiment que nous aidons à se mettre en conformité, ainsi qu’à détecter les gisements, les nouveaux marchés et les opportunités intéressantes pour un professionnel. Hellio avance également les aides auprès des particuliers, un frein au démarrage des travaux pour beaucoup d’entre eux », soutient Arthur Bernagaud, directeur des solutions Hellio pour le résidentiel et les professionnels du bâtiment.

1- Hellio intensifie le volume d'affaires des professionnels

Hellio offre un soutien important aux professionnels pour accroître leur visibilité et à identifier les opportunités intéressantes, les gisements et nouveaux marchés. Grâce à notre réseau de partenaires, nous aidons les artisans à trouver des clients qualifiés dans leur région. De plus, rejoindre le réseau Hellio Pro est 100 % gratuit !

Notre partenariat avec Hellio nous a permis de sécuriser notre carnet de commandes (durant la crise sanitaire). En effet, Hellio nous a apporté un volume d'affaires que nous n'aurions pas su capter et nous permet d'avoir une meilleure visibilité pour les 2, 3 mois à venir.

Guillaume Ouin, Co-gérant de Ka de Plomberie.

2- Réduction des démarches administratives

Hellio contribue à la réussite des chantiers des entreprises de travaux en gérant leurs démarches administratives. Les démarches pour obtenir les aides MaPrimeRénov’ et les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), sont complexes. Entre l'analyse des critères d'éligibilité et la constitution des dossiers, toutes ces démarches sont synonymes de perte de temps pour les artisans. Par conséquent, Hellio permet aux professionnels du bâtiment de se concentrer sur leur métier tout en bénéficiant d'un soutien pour développer leur entreprise.

Pour Cédric Orseau, président de la société Atlantique Conception, son premier besoin c'est l'accompagnement sur le choix des énergies, explique-t-il pendant le Salon BePositive :

On ne peut pas être bons dans tous les domaines. Moi je suis spécialisé en métallurgie, je connais le photovoltaïque parce que je lis beaucoup. Maintenant, on est obligés de se faire accompagner par des gens qui connaissent vraiment et qui travaillent sur le sujet.

3- Aide dans l'obtention des primes

D'après notre enquête avec helloArtisan en 2022, 37 % des artisans ont exprimé leur besoin d'être soutenus par des partenaires financièrement solides, dans le but d'avancer les aides à la rénovation énergétique de leurs clients. En effet, Hellio avance les primes qui sont déduites du devis, permettant de préserver la trésorerie des artisans et de leur clientèle.

Nous avons choisi Hellio notamment parce qu’on souhaitait s’assurer de pouvoir être payés rapidement par un délégataire des Certificats d’Économies d’Énergie de confiance et reconnu. Aujourd’hui, malheureusement, le marché des CEE a vu naître beaucoup de délégataires peu fiables. Avec Hellio, nous avons trouvé un partenaire de qualité qui sait répondre à nos attentes.

Mickaël Schmith, gérant de l’entreprise LC Thermic, entreprise partenaire Hellio.

4- Hellio informe les pros sur l'actualité et les réglementations

Face aux différentes évolutions réglementaires de plus en plus de professionnels souhaitent se faire accompagner. En veillant continuellement sur le secteur, Hellio aide les professionnels de la rénovation à se mettre en conformité et à s'adapter rapidement. Nous les informons régulièrement de toutes les actualités et nouveautés du secteur :

• Réglementations : évolutions législatives, nouveaux décrets ou arrêtés, projets de loi, etc.
• Financement : évolution des aides et des procédures de demandes, changements sur le marché des primes CEE, etc.
• Travaux : modification des critères techniques, des exigences de performance énergétique, nouveaux marchés porteurs, etc.

5- Des formations adaptées avec Hellio Académie

Hellio accorde une grande importance à la formation et l'accompagnement des professionnels. L'objectif est de les aider à développer leurs portefeuilles clients en leur fournissant les connaissances et les outils nécessaires.

Hellio Académie propose 4 formations spécialement conçues pour les professionnels du bâtiment. Les inscriptions sont ouvertes pour 9 sessions de formation, de juin à octobre 2023. Ces formations peuvent être en entièrement ou partiellement financées par les OPCO (Constructys, etc.) :

• Formation aux financements à la rénovation énergétique au sein du secteur résidentiel ;
• Formation à la maîtrise d’un outil de simulation énergétique pour les logements individuels ;
• Formation à l’audit énergétique en maison individuelle, dans le but de présenter des scénarios de travaux de rénovation énergétique performants ;
• Formation du référent technique en rénovation énergétique (FEEBat Renove), dispensée par son partenaire Synergisud. Cette formation est d'ailleurs obligatoire pour obtenir la qualification Reconnu Garant de l’Environnement (RGE), pour les travaux hors énergies renouvelables.

Montez en compétences avec Hellio Académie !

Une expertise des aides à la rénovation énergétique prouvée depuis 15 ans

Grâce à son savoir-faire technique, juridique et commercial, Hellio apporte une aide quotidienne précieuse avec une équipe dédiée pour prendre en charge les démarches administratives, répondre à toutes les formalités et points de contrôle, et assurer un suivi de qualité pour des primes parfaitement gérées.

Hellio Travaux, les agences de travaux en région

Les agences Hellio Travaux ont pour objectif d'accompagner les personnes qui ont un projet de rénovation (particuliers, copropriétés, collectivités, secteur tertiaire, etc.) vers des partenaires professionnels qualifiés. C'est pourquoi, nos agences Hellio Travaux permettent de mettre en valeur les entreprises de travaux de chaque territoire.

Guillaume Loizeaud, nouveau directeur générale du pôle Résidentiel Individuel

Guillaume Loizeaud est désormais chargé du renforcement du réseau de professionnels partenaires Hellio et de l’extension du maillage territorial.

« Un professionnel cherche des partenaires business fiables et experts. Hellio se positionne avec une expertise très forte sur la gestion des primes et des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Hellio a développé tout un panel de service et des équipes importantes sur le terrain pour être aux côtés des professionnels et les accompagner à la réussite de ces chantiers : calcul et gestion des primes, questions réglementaires, etc. » affirme Guillaume Loizeaud, directeur général du pôle résidentiel individuel de Hellio.

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